FAQ

Підготуйтесь до Вашої подорожі 1
Бронювання туру 2
Підготуйтесь до Вашої подорожі
Який паспорт потрібен для подорожі в Україну?

Всім іноземним громадянам для в’їзду в Україну потрібен дійсний паспорт, виданий протягом останніх 10 років. Ви несете відповідальність за те, щоб у вас був повний паспорт, дійсний принаймні на три місяці після передбачуваного терміну перебування та мав принаймні дві порожні сторінки, призначені для візи.

Чи потрібна мені віза?

Більшість громадян, включаючи громадян ЄС, Великобританії та США, більше не потребують візи для відвідування України на термін перебування менше 90 днів.
Тут ви можете перевірити, чи потрібна вам віза для в’їзду в Україну – для отримання детальної інформації, будь ласка, виберіть свою національність:
https://mfa.gov.ua/en/consular-affairs/entry-and-stay-foreigners-ukraine/visa-information

Чи потрібна мені страховка?

Надзвичайно бажано придбати хорошу медичну страховку, яка може покрити будь-яку необхідну госпіталізацію чи хворобу, а також перерви та відміни поїздки. Зверніться до місцевої страхової компанії та переконайтесь, що вона буде дійсною для України.

Бронювання туру
Як зробити бронювання?

Найпростіший спосіб зробити бронювання – зв’язатися з нами за допомогою електронної пошти: info@enjoy-ukraine.com
Уточніть, в якому турі Ви зацікавлені, і ми перешлемо Вам форму бронювання, яку Вам потрібно буде заповнити, підписати та відправити нам разом із копією паспорта.

Чи потрібно вносити депозит?

З моменту отримання заповненої форми бронювання ми проводимо попереднє бронювання Вашого туру або місця в груповому турі протягом 2 тижнів.

Депозит необхідний для обробки та підтвердження Вашого бронювання на суму 200,00 доларів США, якщо не вказано інше. Залишок повинен бути сплачений за 45 днів до дати початку туру, якщо не вказано інше.

Оплата повинна здійснюватися на наш банківський рахунок згідно з рахунком-фактурою, якщо не вказано інше.

Яка політика відміни та повернення коштів?

Запит на скасування повинен бути надісланим лише в письмовій формі, і він буде оброблено відповідно до дати отримання письмового повідомлення.
Повідомлення електронною поштою або телефонним дзвінком не приймаються як остаточне повідомлення.
У документі про скасування ви повинні пояснити причину скасування туру.

Прибуття – це дата початку туру, тобто дата вашого прибуття в Україну (Молдова чи Білорусь).
Політика відміни:
Гроші повертаються за вирахуванням таких зборів за скасування на одну особу:
– Депозит не підлягає поверненню, але може бути передана на інший тур або дату подорожі;
– За 44-30 днів до прибуття 50% від загальної вартості туру
– За 29-15 днів до прибуття 75% від загальної вартості туру
– За 14-0 днів до прибуття відшкодування не повертається

Your Trip Details
Your Contact Details
FIND OUT ALL THE TRAVEL DETAILS
Thank you!
Our managers will contact you shortly
Until the window closes
5